Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Оператором на сайте pallettorgdv.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

1. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных на Сайте осуществляет:
Индивидуальный предприниматель Алимов Игорь Владимирович
ИНН 270306966232, ОГРНИП 316253600082561
Адрес: 692754, Приморский край, г. Артём, ул. Мариупольская, д. 33
Электронная почта: info@pallettorgdv.ru
(далее — «Оператор»).

2. Общие положения

2.1. Оператор рассматривает вопросы обработки персональных данных как одну из приоритетных задач и берёт на себя обязательство соблюдать конфиденциальность информации, полученной от посетителей и клиентов Сайта.

2.2. Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3. Цели и правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

обработка заявок, оставленных через формы «Проконсультироваться», «Заказать звонок», «Задать вопрос» и иные формы обратной связи на Сайте — для связи с пользователем и предоставления информации об услугах, ценах и наличии продукции;
исполнение договорных обязательств при заключении и исполнении договоров купли-продажи, поставки и оказания услуг;
ведение статистики посещаемости Сайта и анализ поведения пользователей для улучшения качества работы Сайта — только при наличии согласия пользователя на использование аналитических cookie (см. раздел 8);
направление ответов на обращения, поступившие через контактные каналы, указанные на Сайте (телефон, электронная почта, чат в мессенджере MAX).

Правовым основанием обработки является согласие пользователя (ст. 6 ФЗ-152), выражаемое путём заполнения форм на Сайте и/или взаимодействия с уведомлением об использовании cookie, а также необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:

фамилия, имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если указан пользователем);
содержание обращения (комментарий, вопрос);
технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, данные файлов cookie, сведения о переходах по страницам Сайта (собираются только с согласия пользователя на аналитику).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т. п.) и не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу государственных органов), а также случаев привлечения субподрядчиков, оказывающих Оператору услуги хостинга, почтовой рассылки или обработки заявок, действующих на основании соглашений о конфиденциальности.

5.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Обработка и хранение персональных данных пользователей производятся на территории Российской Федерации в соответствии со ст. 18 ФЗ-152.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и предоставления ответа, и хранятся не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя, если более длительный срок не установлен законодательством РФ (в частности, требованиями бухгалтерского и налогового учёта при заключении договора).

6.2. Данные аналитических cookie хранятся в течение срока действия соответствующего cookie-файла, но не более 1 (одного) года, либо до отзыва пользователем согласия на обработку — в зависимости от того, что наступит раньше.

6.3. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на адрес электронной почты, указанный в разделе 1 настоящей Политики;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie двух типов:

технические (необходимые) — обеспечивают корректную работу Сайта (сохранение выбора пользователя, работу форм) и применяются без дополнительного согласия, так как не связаны с обработкой персональных данных в целях, требующих согласия;
аналитические — используются сервисом «Яндекс.Метрика» для сбора статистики посещаемости и загружаются только после того, как пользователь выразил согласие на аналитику в уведомлении о cookie (кнопки «Принять» или «Настроить» → «Сохранить»/«Принять всё»). До получения согласия аналитические скрипты не запускаются.

8.2. Пользователь может в любой момент изменить своё решение об использовании аналитических cookie, очистив данные Сайта в настройках браузера — при повторном посещении уведомление о cookie будет показано снова.

8.3. Сайт не использует сервисы Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Fonts) — вся аналитика и статистика посещений собирается сервисом «Яндекс.Метрика», данные которого обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных незаконных действий третьих лиц, включая:

использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через формы Сайта;
ограничение доступа к персональным данным пользователей только сотрудникам, для которых такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей;
регулярное обновление программного обеспечения Сайта и хостинговой инфраструктуры.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице pallettorgdv.ru/policy/.

10.3. Все предложения и вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять на адрес электронной почты: info@pallettorgdv.ru.

Настоящая Политика подготовлена как комплаенс-документ в целях приведения Сайта в соответствие с требованиями ФЗ-152 и не является юридической консультацией; для оценки соответствия конкретной хозяйственной деятельности Оператора требованиям законодательства рекомендуется обращение к профильному юристу.

Редакция от 14 июля 2026 года. Приморский край, г. Артём.